Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Abonnements der Plattform strannik.online und von Verarbeitungsguthaben an Fachleute. Sie ergänzen die Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die die personenbezogenen Daten behandelt.
1. Der Verkäufer
SAS UN ŒIL NOUVEAU, société par actions simplifiée à associé unique (SASU), eine vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts mit einem Alleingesellschafter, Stammkapital 500,00 €, eingetragen als 888 791 084 R.C.S. Marseille.
Präsident: Florent Naudin.
Kontakt: contact@strannik.online.
Nachfolgend "der Verkäufer" oder "wir". Die Plattform ist unter strannik.online erreichbar.
2. Gegenstand und Annahme
Diese Bedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien für den Fernabsatz der in Abschnitt 4 beschriebenen Leistungen fest. Sie werden mit der Aufgabe einer Bestellung vorbehaltlos angenommen. Die Aufgabe einer Bestellung gilt als Annahme.
Sie richten sich ausschließlich an Fachleute, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handeln. Die Plattform verkauft den begleiteten Personen nichts: Diese greifen kostenlos auf ihren eigenen Bereich zu, auf Einladung eines Praktikers.
3. Begriffsbestimmungen
- Praktiker: die Fachperson, die das Konto innehat, Bestellungen aufgibt und bezahlt.
- Klient: die vom Praktiker begleitete Person, die auf die Plattform eingeladen wird und nichts bezahlt.
- Zugang: das Recht, den Praktikerbereich für den abonnierten Zeitraum zu nutzen.
- Guthaben: die Einheit, mit der ein Verarbeitungsvorgang bezahlt wird. Ein Guthaben bezahlt die Verarbeitung eines Tests; die Erstellung eines Programms verbraucht je nach Umfang zwei bis vier. Die Kosten werden vor jeder Übermittlung angezeigt.
4. Verkaufte Leistungen
Zwei verschiedene Dinge, die einander nicht ersetzen: Der Zugang öffnet den Praktikerbereich und die Klientenbegleitung; die Guthaben bezahlen die Verarbeitung. Ein Abonnement gewährt keine Guthaben, und der Kauf von Guthaben öffnet keinen Zugang.
Drei Zugangsvarianten werden angeboten: monatlich, jährlich und lebenslang. Der aktuelle Katalog und die Preise stehen auf der Seite "Abonnement und Guthaben" des Praktikerbereichs.
5. Was der Dienst ist, und was nicht
Die Plattform ist kein Medizinprodukt und stellt keine Diagnose. Die Ergebnisse, Hinweise und Programme, die sie erzeugt, sind Begleitmaterialien für eine ausgebildete Fachperson, bei der allein deren Auslegung und die Verantwortung gegenüber der begleiteten Person verbleiben.
Sie ersetzen weder ärztlichen Rat noch eine klinische Untersuchung noch eine verordnete Behandlung und dürfen niemals zum Abbruch einer laufenden Behandlung führen. Der Praktiker verpflichtet sich, sie gegenüber den Klienten nicht als solche darzustellen.
6. Konto und Zulassung
Die Eröffnung eines Praktikerkontos setzt die Prüfung einer Bewerbung voraus. Der Verkäufer kann sie ohne Angabe von Gründen ablehnen, insbesondere wenn die angegebene Tätigkeit keinen Bezug zur Begleitung von Personen hat.
Das Konto ist persönlich. Die Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden, und der Praktiker steht für jede vom Konto aus erfolgte Nutzung ein. Er muss den Verkäufer unverzüglich über jede von ihm nicht genehmigte Nutzung informieren.
7. Preise
Die Preise sind in Euro angegeben. Mehrwertsteuer nicht anwendbar gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (Code général des impôts). Die angezeigten Beträge sind die zu zahlenden Beträge; bei der Zahlung wird keine Steuer hinzugerechnet, und auf der Rechnung erscheint keine Mehrwertsteuer.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Der Verkäufer kann sie jederzeit ändern; eine Änderung hat keine Auswirkung auf bereits bezahlte Bestellungen oder auf den laufenden Abonnementzeitraum. Ein laufendes Abonnement verlängert sich zu dem am Verlängerungstag geltenden Tarif, und der Praktiker wird bei einer Tariferhöhung mindestens dreißig Tage im Voraus benachrichtigt.
8. Bestellung und Vertragsschluss
Die Bestellung läuft wie folgt ab: Produkt auswählen, Zusammenfassung prüfen, zur Zahlungsseite gehen, bezahlen. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung tatsächlich eingegangen ist.
Der Betrag wird vom Verkäufer zum Zeitpunkt der Bestellung anhand seines eigenen Katalogs neu berechnet. Ein Aktionscode, dessen Gültigkeit sich nicht feststellen lässt, wird beiseitegelassen, und die Bestellung wird zum Normalpreis fortgesetzt, was dem Praktiker vor der Zahlung deutlich mitgeteilt wird.
9. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online per Karte über Stripe Payments Europe, Limited (Irland). Die Kartendaten werden auf einer von diesem Dienstleister gehosteten Seite eingegeben und laufen zu keinem Zeitpunkt über unsere Server.
Keine Leistung wird vor Zahlungseingang freigeschaltet. Was auf eine ausgebliebene Abonnementzahlung folgt und welche Frist zur Behebung eingeräumt wird, ist in Abschnitt 10 geregelt.
10. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Monats- oder Jahresabonnement. Es läuft über den gewählten Zeitraum und verlängert sich automatisch um einen gleich langen Zeitraum, sofern es nicht gekündigt wird.
Kündigung. Der Praktiker kann jederzeit kündigen, über seinen Bereich oder per E-Mail an die Kontaktadresse. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam: Der Zugang bleibt bis dahin offen, und es wird keine weitere Zahlung eingezogen. Für den laufenden Zeitraum bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.
Ausgebliebene Zahlung und Frist zur Behebung. Wird das Abonnement nicht verlängert, verfügt der Praktiker über dreißig Tage ab dem Ende des bezahlten Zeitraums, in denen er die Nutzung seiner Guthaben behält. Danach wird die Übermittlung neuer Verarbeitungen ausgesetzt, bis das Konto wieder auf dem Stand ist. Das Konto, die bereits erzeugten Ergebnisse, die bereits gelieferten Programme und die Klientenbegleitung bleiben ohne zeitliche Begrenzung zugänglich. Bereits laufende Verarbeitungen werden zu Ende geführt.
Diese Frist soll einen Zahlungszwischenfall auffangen. Das Abonnement ist damit nicht gekündigt: Die fälligen Raten bleiben geschuldet, und ihre Begleichung stellt die Nutzung der Guthaben ohne weitere Formalität wieder her.
Sie gilt nicht, wenn der Praktiker das Abonnement selbst kündigt. Die Nutzung der Guthaben endet dann mit dem Ende des bezahlten Zeitraums, ohne zusätzliche Frist, wobei die Guthaben unter den Bedingungen von Abschnitt 11 sein Eigentum bleiben.
Der Praktiker wird benachrichtigt, wenn die Frist beginnt, sieben Tage vor ihrem Ende und am Tag der Aussetzung.
Lebenslanger Zugang. Er wird einmal bezahlt, verlängert sich nicht und löst keine weiteren Kosten aus. "Lebenslang" bedeutet solange die Plattform betrieben wird, nicht die Lebenszeit des Praktikers. Sollte der Dienst endgültig eingestellt werden, benachrichtigt der Verkäufer die Inhaber mindestens sechs Monate im Voraus und erstattet einen Anteil des gezahlten Preises, anteilig nach den nicht abgelaufenen Jahren bezogen auf eine Referenzlaufzeit von fünf Jahren.
11. Guthaben
Guthaben werden einzeln oder in Paketen gekauft, zu einem degressiven Stückpreis. Sie verfallen nicht und werden einem bestehenden Bestand hinzugefügt.
Gekaufte Guthaben bleiben Eigentum des Praktikers. Sie verfallen nicht und werden niemals entzogen. Ihre Nutzung setzt jedoch einen aktiven Zugang voraus: Fehlt dieser und ist die in Abschnitt 10 genannte Frist abgelaufen, bleiben sie auf dem Bestand, ohne einsetzbar zu sein, bis das Konto wieder auf dem Stand ist.
Sie sind weder in Geld umwandelbar noch auf ein anderes Konto übertragbar und begründen während des Vertrags keinen Erstattungsanspruch. Ein Guthaben, das durch einen zu Ende geführten Verarbeitungsvorgang verbraucht wurde, ist endgültig verbraucht, unabhängig davon, welchen Gebrauch der Praktiker vom Ergebnis macht. Umgekehrt wird ein Guthaben, das für einen Verarbeitungsvorgang reserviert war, der durch Verschulden des Dienstes fehlschlägt, dem Bestand wieder gutgeschrieben.
Bei endgültiger Schließung des Kontos werden nicht genutzte Guthaben zum tatsächlich gezahlten Preis erstattet, auf Antrag innerhalb von drei Monaten nach der Schließung.
12. Widerrufsrecht
Da sich diese Bedingungen an Fachleute richten, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handeln, findet das Widerrufsrecht der Artikel L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) keine Anwendung.
Ausnahmsweise verfügt nach Artikel L221-3 desselben Gesetzbuchs eine Fachperson, für die der Vertragsgegenstand außerhalb ihrer Haupttätigkeit liegt und die weniger als fünf Personen beschäftigt, über vierzehn Tage für den Widerruf. In diesem Fall wird sie darüber informiert, dass die Ausführung auf ihren ausdrücklichen Wunsch mit der Bestellung beginnt und dass sie im Widerrufsfall für die bereits in Anspruch genommene Leistung haftet, insbesondere für bereits verbrauchte Guthaben.
13. Verfügbarkeit
Der Verkäufer trifft angemessene Maßnahmen, um die Plattform durchgehend verfügbar zu halten, ohne einen ununterbrochenen Dienst zu garantieren. Der Zugang kann für Wartungsarbeiten, vorzugsweise außerhalb der Geschäftszeiten, oder wegen eines außerhalb seines Einflusses liegenden Vorfalls ausgesetzt werden.
Die Verarbeitung der Tests bezieht eine technische Komponente eines Dritten ein. Ist diese Komponente nicht verfügbar, verzögert sich die Verarbeitung, ohne Guthaben zu verbrauchen.
14. Pflichten des Praktikers
- die Einwilligung der Klienten einzuholen, bevor er sie einlädt und bevor er Ergebnisse teilt;
- die für seine Tätigkeit und für die Verarbeitung der Klientendaten geltenden Regeln einzuhalten;
- Ergebnisse nicht als medizinische Diagnose darzustellen;
- den Kontozugang nicht weiterzuverkaufen, zu vermieten oder Dritten zu überlassen;
- Inhalte der Plattform nicht systematisch zu extrahieren oder weiterzuverwenden.
Ein schwerwiegender Verstoß gegen diese Pflichten berechtigt den Verkäufer, den Zugang auszusetzen, nachdem eine Abmahnung fünfzehn Tage lang unbeantwortet geblieben ist, außer in dringenden Fällen, die die Sicherheit oder den Schutz von Personen betreffen.
15. Geistiges Eigentum
Die Plattform, ihre Inhalte, ihre Datenbanken und die Modelle, die die Ergebnisse erzeugen, bleiben Eigentum des Verkäufers oder seiner Lizenzgeber. Eine Bestellung verleiht nur ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht, begrenzt auf die Dauer des Zugangs.
Die vom Praktiker eingegebenen Daten und die seinen Klienten gehörenden Ergebnisse bleiben ihm während der gesamten Dauer des Zugangs zugänglich und werden auf Anfrage in einem nutzbaren Format herausgegeben.
16. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten beschrieben. Für die Daten seiner Klienten handelt der Praktiker als Verantwortlicher und der Verkäufer als Auftragsverarbeiter, unter den Bedingungen der Regeln für den Umgang mit Klientendaten.
17. Haftung
Der Verkäufer haftet für unmittelbare Schäden, die durch eine Verletzung seiner Pflichten entstehen. Seine Haftung ist auf die Beträge begrenzt, die der Praktiker in den zwölf Monaten vor dem auslösenden Ereignis tatsächlich gezahlt hat.
Er haftet nicht für Entscheidungen, die der Praktiker auf Grundlage der Ergebnisse trifft, für die Folgen der von ihm geleisteten Begleitung oder für mittelbare Schäden wie den Verlust von Klientel oder Umsatz.
Diese Beschränkungen gelten nicht bei grobem Verschulden oder Vorsatz sowie bei Personenschäden.
18. Höhere Gewalt
Keine der Parteien haftet für eine Nichterfüllung, die durch ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) verursacht wird. Dauert das Hindernis länger als sechzig Tage, kann jede Partei per Einschreiben kündigen; Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet.
19. Änderungen dieser Bedingungen
Der Verkäufer kann diese Bedingungen ändern. Für eine Bestellung gilt die am Tag dieser Bestellung geltende Fassung. Eine wesentliche Änderung, die ein laufendes Abonnement betrifft, wird mindestens dreißig Tage im Voraus mitgeteilt; ein Praktiker, der sie ablehnt, kann vor ihrem Inkrafttreten kostenfrei kündigen.
20. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall bemühen sich die Parteien vor jedem gerichtlichen Vorgehen um eine gütliche Lösung. Kommt innerhalb von sechzig Tagen nach einer schriftlichen Beanstandung an contact@strannik.online keine Einigung zustande, fällt der Streit in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte am Sitz des Verkäufers, auch bei mehreren Beklagten oder bei Streitverkündung.
Letzte Aktualisierung: 09/08/2026.